『维 护 助 理』 薪资待遇: 1、底薪:10000RMB转15000RMB,试用期2个月。 2、KPI考核 工作时间: 10小时(含吃饭、休息时间),月休2。 岗位要求: 1、性别:不限; 2、年龄:18-35岁; 3、学历:不限; 4、国籍:不限; 5、有BC客服经验、客户维护经验者优先; 6、打字速度40字/min,思维反应灵敏; 7、工作积极认真、细心负责,熟练运用办公软件; 8、对待客户有责任心、耐心,有良好记录反馈习惯。 岗位职责: 1、负责在线聊天为客户解答、处理相关问题; 2、能与客户进行有效沟通、了解客户需求,迅速针对客户需求提出解决方案并快速解决; 3、安抚客户情绪,为客户提供优质、高效的服务。 联系方式见频道封页 275 views07:45