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【跟客戶第一次見面就交車!她靠社團半年飆賣百輛,光用Line就成交 | 商業周刊

【跟客戶第一次見面就交車!她靠社團半年飆賣百輛,光用Line就成交,怎麼辦到?】

疫情來襲,百業急凍,台灣6月新車掛牌量較5月衰退近兩成,國都汽車鶯歌所銷售協理張心怡卻逆勢成長,平均每日銷售量比疫情前成長1成,而她也是少數不靠營業車大宗銷售或是傳統人脈,以網路社群賣散客勝出的業務員。

「這個月,我有5張訂單是在線上商談簽的,跟高雄客戶第一次見面就是交車,」張心怡難掩驕傲的笑說。她銷售主力是Toyota RAV4五代休旅車,最便宜的入門款95萬5千元起跳,一台要價近百萬,竟能光用Line對話往返就賣成,她怎麼做到?

原來,這其實是個布了兩年的局,疫情正是她的收成期。

多年前,她發現超業前輩上節目、出書後,業績更是翻倍成長,意識到業務員經營個人品牌的重要。加上網購電商蝦皮、淘寶崛起,影響街頭小店生意,她認定網路銷售將是未來趨勢。她開始經營車友社團、個人臉書⋯

究竟,她是如何經營社群,讓好評滾動發酵?把一個社團滾出7萬5千人規模,甚至成了成她最大的金庫?

詳見全文:https://pse.is/3lr2xj

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