【「做事的人」與「負責的人」哪裡不同？第一份工作，主管給我的震撼教育】
我第一家工作的公司，是一家監控的新創，行銷部門那時含主管只有4個人。S姊不算是我的主管，而是帶我的mentor，但她不只是「教我某件事怎麼做」，而是真的要把我「帶起來」。
我負責的第一件事情，是寫英文的「成功案例」，也就是針對某些重要案子，請業務協助詢問客人為什麼要使用我們的產品，然後將故事寫成一份類似新聞稿的成功案例，讓客人為我們背書。
我一天就寫完了。接著在一次的會議中，主管問我和S姊，估計寫一篇成功案例要花多少時間，我們同時回答，但是她說「兩週」，我說的卻是「兩天」，一講出來大家都沉默了，會後，我就被S姊叫進小會議室。
她問我：「兩天的時間，是怎麼來的？」我：「是根據我寫上一篇的時間。」然後她跟我說：「在答應做一件事之前，應該想清楚整件事的流程再答應，然後再壓時間。」
看我似懂非懂，她跟我說：「首先，妳寫第一篇成功案例之前，我已幫妳蒐集好了業務端的資料，但老闆問『寫一篇成功案例』，當然是指從0開始。妳就是這件事的負責人，每個環節都要考慮，而不是寫稿機而已，怎麼能只壓『寫稿』的時間呢？」
然後她問我：「如果看整個流程，妳覺得會花最多時間的地方在哪裡？」我：「我想應該是，和業務要資料，還有釐清內容？」她：「沒錯，因為這不是妳一個人的事情，關係到業務，妳覺得他們動作會多快⋯」
S姊說的沒錯，接下來幾週，我不但無法成功讓業務給我成功案例的資料，還逐漸被業務的各種需求塞滿，要文件、網站上要加東西，每天都大爆炸，於是我又被找進小會議室了⋯
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