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【老五金行變五金超市,竟領先寶雅、衝出近16億年營收!一個二代如 | 商業周刊

【老五金行變五金超市,竟領先寶雅、衝出近16億年營收!一個二代如何翻轉老產業?】

你有多久沒走進五金行了?印象中,傳統五金行門口堆滿水桶、吊掛塑膠水管、掃帚畚箕,店內,工具機、各式零件堆疊頂天,遮蔽燈光。

但,走進振宇五金的感受很不一樣。150坪的開架式賣場,走道清楚標示產品類型,光是工作用手套就一口氣陳列30、40種供顧客挑選。

它是台灣最大專業五金賣場,該公司去年營收近16億元,比寶雅旗下五金賣場寶家高,門市數58間,比特力集團旗下社區店更多。不僅最大,今年上半年受疫情干擾,同業營收平均成長僅2.6%,它卻達到7.4%,究竟怎麼做到?

振宇五金二代、總經理洪國展認為,關鍵是抓住「五金超市」定位。它的規模比傳統五金行大,顧客能一站購足;比起家飾量販店,逛街客人多,它的客人目的明確,坪效更佳。

但,從傳統五金超商變身連鎖五金超市,振宇花了十多年轉身。改變的起點,從洪國展2008年回台灣接班開始。

當時,它已經是台中最大的五金連鎖超商,擁有13家門市,外表相對同業新潮,但,走進倉儲,卻還停留在人工點貨、紙本紀錄,骨子裡還是傳統五金行。

在美國取得MBA學位的洪國展注意到,「門市做改變,大家都看得到,但要避免根本問題一再發生,要從倉儲解決。」

不同於多數二代接班,往往先從最絢爛的部分下手,他選擇從別人看不見的「數據」開始做起⋯

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