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#最新出刊 【隔離202天用鏡頭帶你玩日本,他團購年飆2千萬!旅遊版 | 商業周刊

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【隔離202天用鏡頭帶你玩日本,他團購年飆2千萬!旅遊版主如何靠服務台思維,滾出55萬鐵粉?】

彭國豪,網友們稱他「彭大」,擁有55萬粉絲的臉書社團「沖繩——彭大家族自助錦囊」創始人。

40歲時,他離開待了15年的旅行社自行創業。過程中,他因擔任獨立導遊帶團去沖繩,意外愛上這個台灣人眼中「非日本旅遊首選」的地方,索性創了社團。

隨著日本自由行風潮崛起,他的社團人數很快衝過20萬關卡,也引來廣告商注意,邀請他開團購。他的團購代表作出現在2019年,是1台2萬多元的Dyson吸塵器,但彭國豪坦言當時非常掙扎。

「一來,我不覺得社團能賣這麼貴的東西。二來,Dyson不是大家都會自己去日本扛回來嗎?我幹嘛賣?」最後是廠商祭出與日本售價同步,且享有保固才打動了他,沒想到上架短短7天,業績就飆破1千萬元。

一戰成名後,氣炸鍋、小烤箱等各式家電全找上門。2020年疫情爆發後,團購邀約和品項又更多。

此時,兩難出現了——因他已全職投入經營社團、寫旅遊書、還創辦了旅行社,每項都是疫情重災區,更需要團購收入來貼補營收。但社團的本質畢竟是「旅遊」而非「團購」,貿然轉型,會不會造成反效果?他如何抉擇?又如何打造出不易被取代的競爭門檻?

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