2023-05-11 23:07:52
【公群注意事项】请公群运营方仔细阅读
公群严禁私下交易 开群登记：新开公群将登记在公群导航【@WILD】内，如发现未上公群导航，请第一时间联系本群担保负责人登记上频道；开群后请先添加官方人员好友并备注信息，防止骗子冒充；
公群管理：谁上的押金谁就是公群负责人，群名和负责人名称要一致，非必要情况不要修改群名和用户名，如需修改请第一时间联系交易员报备，防止骗子利用相同的名字来办理业务，擅自变更用户名公群内出现一切问题群老板全责；公群老板设置头衔以及业务员必须是自己的人才行，非必要请勿随意给头衔，所有管理账号必须设置二部密码，以防盗号，如出现盗号造成客户损失，群老板全责；
公群规则：公群简介和规则不能有敏感词、其它担保、其他频道、用户名和广告链接；由公群老板发送交易规则详情并置顶消息，按照规则交易以免扯皮，如出现纠纷时群规为已编辑状态，则视为无效群规，置顶消息不能超过5条，官方人员的置顶消息不能取消，有交易的用户不能踢出群，发现后会永久收回置顶和踢人权限；
公群消息：公群历史记录对新成员可见的设置禁止关闭，若出现新用户进群看不到群规导致出现纠纷，视为群老板全责；
公群报备：严禁公群运营方不报备进行交易，必须提交报备并且客户确认才可开始交易，如未进行报备或客户未确认开始交易，均认为刻意诱导客户私下交易，将会对公群运营方进行处罚，罚款金额为押金的20%；
公群交易：只允许对接本群的业务，不能同时做多个业务，交易和沟通必须在群内进行对接，不允许诱导客户私聊交易或延迟申报纠纷，如诱导客户私下交易，发现一次最低罚款200u起，最高视情况没收群押金，如需要私发账号或带个人信息时，群里可以使用***代替或者马赛克隐藏，再同步私发完整信息，避免被双向删除后不认账。
纠纷仲裁：交易过程中供需双方出现纠纷，首先按照供需双方填写的交易规则为准，如纠纷原因超出交易规则范畴，则由供需双方进行协商，供需双方协商一致的结果大于一切规则，若无法协商处理，可入群 @ITEM 联系仲裁客服申请仲裁，官方仲裁过程中不接受任意一方的单方面说辞，官方仲裁结果供需双方必须无条件执行；
续押退押：续押：群内交易员会提前两天在公群内发送续押提醒，请运营方及时续押，如超期未办理续押，超期24小时以上，默认扣除押金续期；
退押：公群办理退押时会先在公群内发送退押信息，保留72小时，必须确认群内无纠纷、最后一笔交易过保时状态，才可以办理退押，满足以上条件会在24小时以内进行退押办理。
注：以上群规则请各自通知己方业务员阅读熟知，防止出现违规操作，防止被骗。
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