2022-11-11 13:15:53
【快送公告】藥品配送指引
Zeek一直為醫藥客戶提供優質藥品配送服務。為確保配送員順利完成配送，可以參考以下步驟：
取件時，請以檔案編號核對藥包並在藥包上簽名驗證身份。
派送途中，記得要小心放置藥品，盡量避免受擠壓，以免損毀。
交收前， 收件人須提供檔案號碼，並核對收件人電話號碼方能進行簽收。請收件人在藥包上簽署，拍相證明。
簽收後，請配送員於apps 點選「拍照證明」上載圖片; 正確圖片: 正確藥包上收貨人及車手簽名。
如客人要求管理處接收，管理處人員必須能提供其檔案號碼，方可代為接收。
請留意
- 如未能提供驗証碼或未能確認收方身份，請致電客服 2121-2211尋求協助。
- 任何情況下， 司機都不能打開藥包確認。
- 如最終未能確認，請聯絡寄件方或按客服指示並退件回取件地點。
- 如需退件，但原寄件地已過辦公時間，請即時聯絡Zeek客服熱線尋求協助。
- 如未能上載圖片或上載正確圖片，該張訂單有可能不會計算服務費。
想接藥品訂單？只需完成App內的「特選藥品配送培訓」後，即可於「貨運」搶單列表接到藥品配送訂單。
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