爱游戏集团岗位简介

2022-01-03 08:04:34 部门：总部-用户维护中心
岗位：培训师
薪资范围：面议
9休4

工作地点：趴赛
性别：不限

岗位要求：
1、两年以上知名直销、保险等企业专职培训师任职经历，接受过系统性的专业课程培训；
2、形象气质佳，表达流畅，沟通能力优秀；
3、具备独立计划及实施专业培训的能力；
4、心态阳光，亲和力强，能适应一定的工作压力。
5、PPT制作优良（必备），办公软件熟悉，可以开发新课程；



岗位职责
1.开展各部门培训需求调研工作，参与拟定培训的具体规划、实施计划和实施方案，协助进行培训课程管理，确保培训计划符合培训需求。
2.根据公司培训需求，收集、评估相关课程、学习资料；开拓并维护合适的学习与培训渠道，确保培训资源的丰富性与适用性。
3.了解学员需求，做好备课工作，丰富课程内容，设计课程结构，做好现场把控，根据课程反馈不断完善培训课程。
4.跟进培训后的效果反馈；分析总结培训工作，提出培训管理与课程完善合理化建议；对培训效果进行评估，并提交分析报告。 打开/如何

2022-01-03 08:03:34 部门：总部-用户维护中心
岗位：培训专员
薪资范围：10K-12K
9休4

工作地点：趴赛
性别：不限

岗位要求：
1、地域：（河南新乡、山东威海、福建全省不接、其它地区优秀者可特批）
2、 至少具备1年以上综合性平台客服工作经验或半年同行业培训工作经验；
3、 工作认真、细致、具有工作责任心，具备团队合作精神；
4、 语言表达能力强，普通话标准。



岗位职责
1、 能够制定培训方案，指导道和监督各部门培训计划的执行，跟踪和评估培训效果；
2、 能够独立独立开发培训课件；
3、 针对在岗及新入职员工负责培训项目的实施，并持续改善。 打开/如何

2022-01-03 08:02:42 部门：总部-用户维护中心
岗位：电话质检
薪资范围：10K-12K
9休4

工作地点：趴赛
性别：不限

岗位要求：
1、地域：（河南新乡、山东威海、福建全省不接、其它地区优秀者可特批）
2、 同行业客服1年以上工作经验或电话客服半年以上工作经验；
3、 有过质检工作经验或对体育敏感者优先录用。



岗位职责
1、 对电话客服接待业务流程及质量进行抽查；
2、 通过抽查录音，将发现的问题进行点评及整理；
3、 按照规定完成录音抽查及点评工作；
4、 负责内部优秀录音库的简历和收集维护更新工作。 打开/如何

2022-01-03 08:01:47 部门：总部-用户维护中心
岗位：电话维护
薪资范围：10K/12K-12K/14K+绩效+提成
9休4 无加班

工作地点：趴赛
性别：不限

岗位要求：
地域：福建安溪、山东威海、河南新乡获嘉县禁招，
福建，山东，河南其他地区，经验丰富优秀可特批
1、 性别：女；
2、 年龄：21-35岁；
3、 学历：高中或以上；
4、 地域：福建、山东、河南除外（接受外籍）；
5、 国籍：不限；
6、 普通话标准；沟通能力强，具有较强的应变能力，思维敏捷；
7、 有电维，销售，电销经验者优先；
8、 接受打电话；







岗位职责
1、 通过电话为公司老客户传达公司最新优惠；活动等；
2、 通过电话通知公司老客户其他事项；
3、 通过电话或聊天软件处理老客户常规游戏问题（游戏问题由专业团队提供解决方案，只需转告客户即可）； 打开/如何

2022-01-03 08:00:25 部门：总部-用户维护中心
岗位：线上维护
薪资范围：10K/12K-12K/14K+绩效+提成
9休4 无加班

工作地点：趴赛
性别：不限

岗位要求：
地域：福建安溪、山东威海、河南新乡获嘉县禁招，
福建，山东，河南其他地区，经验丰富，优秀可特批
1、 性别：不限；
2、 年龄：21-35岁；
3、 学历：中专或以上学历；专业不限；
4、 地域：福建、山东、河南除外（接受外籍）；
5、 国籍：不限；
6、 普通话流利，沟通能力强，具有较强的应变能力，思维敏捷；
7、 良好的团队协作能力强；
8、 需要接受轮休和倒班；







岗位职责
1、 根据岗位要求，满足客户的需求并及时推送公司最新活动；
2、 与现有的客户进行有效沟够，维护客户，引导客户；
3、 建立良好的客户关系，提高客户满意度，建立良好的长期合作； 打开/如何

2022-01-03 07:59:31 部门：总部-用户维护中心
岗位：自媒体客服
薪资范围：10K/12K-12K/14K+绩效
9休4
固定班次：12:00-21:00
固定班次：
工作地点：趴赛
性别：不限

岗位要求：
地域：福建安溪、山东威海、河南新乡获嘉县禁招，
福建，山东，河南其他地区，经验丰富优秀可特批
1、性别：不限；
2、年龄：21-35岁；
3、学历：中专或以上学历；专业不限；
4、地域：福建、山东、河南除外（接受外籍）；
5、普通话流利，沟通能力强，具有较强的应变能力，思维敏捷
6、良好的团队协作能力强；
7、接受轮休和排班 。
8、有客服经验者优先；






岗位职责
1、使用微信/QQ/等聊天软件接待客户，解答客户问题；
2、定期主动向客户推送平台最新优惠活动；
3、建立良好的客户关系，提高客户满意度，建立良好的长期合作。 打开/如何

2022-01-03 07:58:39 部门：总部-用户维护中心
岗位：电话客服
薪资范围：10K/12K-12K/14K+绩效
9休4
固定班次：12:00-21:00
固定班次：
工作地点：趴赛
性别：不限

岗位要求：
地域：福建安溪、山东威海、河南新乡获嘉县禁招，
福建，山东，河南其他地区，经验丰富优秀可特批
1、 性别：女；
2、 年龄：21-35岁；
3、 学历：高中或以上；
4、 地域：福建、山东、河南除外（接受外籍）；
5、 普通话标准,沟通能力强，具有较强的应变能力，思维敏捷；
6、 有电维，销售，电销经验者优先；
7、 能接受打电话；
8、 接受TG经验人选





岗位职责
1、 通过电话为公司老客户传达公司最新优惠；活动等；
2、 通过电话通知公司老客户其他事项；
3、 通过电话或聊天软件处理老客户常规游戏问题（游戏问题由专业团队提供解决方案，只需转告客户即可）； 打开/如何

2022-01-03 07:56:41 部门：总部-用户维护中心
岗位：vip客服
薪资范围：10K/12K-12K/14K+绩效
9休4
固定班次：
工作地点：趴赛
性别：不限

岗位要求：
地域：福建安溪、山东威海、河南新乡获嘉县禁招，
福建，山东，河南其他地区，经验丰富优秀可特批
1、性别：不限；
2、年龄：21-35岁；
3、学历：中专或以上学历；专业不限；
4、地域：福建、山东、河南除外；
5、普通话流利，思维反应灵敏；
6、具有客服经验；
7、良好的沟通表达能力、情绪管理能力和抗压能力，团队协作能力强；
8、热爱游戏，能快速了解客户心理和游戏需求；
9、接受轮休和排班




岗位职责
1、掌握较强的专业知识，根据vip客服要求，主动、热情、贴心的服务VIP客户，把控客户的需求和情绪，为其提供优质的服务体验；
2、快速、热情并真诚的处理客户困难，专业、妥善的解决客户问题；
3、建立良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度；
4、拥有较强的执行能力，按照标准流程执行，且有耐心、细致，具备优秀的服务意识，在客户情绪出现波动时及时给予安抚和帮助； 打开/如何

2022-01-03 07:55:42 部门：总部-用户维护中心
岗位：大客户经理
薪资范围：10K-20K+绩效
9休4 无大夜班
固定班次：
工作地点：趴赛
性别：不限

岗位要求：
地域：福建安溪、山东威海、河南新乡获嘉县禁招，
福建，山东，河南其他地区，经验丰富优秀可特批
1、 性别：女；
2、 年龄：21-35岁；
3、 学历：高中或以上；
4、 地域：福建、山东、河南除外；
5、 普通话标准，声音甜美有亲和力；沟通能力强，具有较强的应变能力，思维敏捷
6、 能接受打电话；



岗位职责
1、处理大客户日常游戏问题；
2、推送大客户专属优惠、活动；
3、日常主动问候关心，增加客户黏性；
4、有职业操守，保管好大客户隐私信息 打开/如何

2022-01-03 07:33:51 部门：总部-用户维护中心
岗位：自媒体客服
薪资范围：10K/12K-12K/14K+绩效
9休4
固定班次：12:00-21:00
工作地点：趴赛
性别：不限

岗位要求：
地域：福建安溪、山东威海、河南新乡获嘉县禁招，
福建，山东，河南其他地区，经验丰富优秀可特批
1、性别：不限；
2、年龄：21-35岁；
3、学历：中专或以上学历；专业不限；
4、地域：福建、山东、河南除外（接受外籍）；
5、普通话流利，沟通能力强，具有较强的应变能力，思维敏捷
6、良好的团队协作能力强；
7、接受轮休和排班 。
8、有客服经验者优先；


岗位职责
1、使用微信/QQ/等聊天软件接待客户，解答客户问题；
2、定期主动向客户推送平台最新优惠活动；
3、建立良好的客户关系，提高客户满意度，建立良好的长期合作。 打开/如何