企鹅小屋|信息更新

2021-11-17 11:56:24 运维更新：
美国1-4期恢复准备中。线路配置不变。
感谢您的支持与理解 打开/如何

2021-11-17 11:52:02 信息更新：
企鹅官方频道：https://t.me/EaveLCC
运维频道:https://t.me/qexw_noc
已恢复上线VPS使用问题工单即日起工单VPS技术部门。 打开/如何

2021-11-17 11:51:31 Channel name was changed to «企鹅小屋|信息更新» 打开/如何

2021-11-06 06:21:34 打开/如何

2021-11-03 15:17:51 香港区域处理更新：

仅限余额消费套餐更新20211103
优惠码Qehk2021-5
Qe-hk01-mini-1TB-01/1G
https://www.qexw.com/cart.php?a=add&pid=108
Qe-hk06-储存-0.4T-38/0.5G
https://www.qexw.com/cart.php?a=add&pid=202

香港三期套餐将于本周开放重建，新开仅限旧用户。
重建相关解释：
重建工单仅处理总务部门，部门错误与格式错误将删除工单。
（格式：重建+主机名+几期）
下线产品退款工单请总务部门排队。
（格式：退款+主机名+几期） 打开/如何

2021-09-13 07:33:02 运维更新：
香港一期虚拟网卡故障已处理。
VPS网络已恢复，工单顺序重建继续。
感谢您的支持与理解 打开/如何

2021-09-12 09:42:29 运维更新：
香港新区域VPS主控已上线。
香港216段VPS主控同步数据完毕，已支持正常在线管理。
香港一期已申请重建VPS，顺序重建完毕。如有问题工单回复处理。
香港五期已上架，恢复准备中。
感谢您的支持与理解 打开/如何

2021-09-12 09:42:20 官网访问故障通知：
大陆地区访问官网异常。
建议临时使用非大陆网络访问。
暂未检查出问题原因，持续检查中。

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2021-09-09 13:02:31 企鹅小屋|信息更新 pinned «香港运维与处理更新20210909： 香港一期（DIA）： 重建完毕，资源较为冗余。 1,年付客户，低于130元，重置价格与时间为130元即可申请工单总务部门重建。 重建套餐均为端口100Mbps。（格式：重建+主机名） 2,年付客户，高于130元。可申请工单总务部门重建。（格式：重建+主机名） 重建套餐均为端口100Mbps，磁盘内存IP数量不变。 香港三期（CDIA）： 1,无数据即可申请工单总务部门排队重建。（格式：重建+主机名） 备注：此仅限高于月费16元 年费180元客户。 低于此单价VPS可…» 打开/如何

2021-09-09 12:56:14 香港运维与处理更新20210909：
香港一期（DIA）：
重建完毕，资源较为冗余。
1,年付客户，低于130元，重置价格与时间为130元即可申请工单总务部门重建。
重建套餐均为端口100Mbps。（格式：重建+主机名）
2,年付客户，高于130元。可申请工单总务部门重建。（格式：重建+主机名）
重建套餐均为端口100Mbps，磁盘内存IP数量不变。

香港三期（CDIA）：
1,无数据即可申请工单总务部门排队重建。（格式：重建+主机名）
备注：此仅限高于月费16元 年费180元客户。
低于此单价VPS可申请重置价格与时间为15元月或180元/年

2,有数据工单总务部门排队临时恢复。（不保证100%恢复）（格式：数据恢复+主机名+IP地址）
备注：此仅限高于月费16元 年费180元客户。
低于此价单价VPS可申请重置价格与时间为15元月或180元/年

香港五期（HE）（套餐端口IP不变）
1,无数据即可申请工单总务部门排队重建。（格式：重建+主机名）
2,有数据工单总务部门排队临时恢复。（不保证100%恢复）（格式：数据恢复+主机名+IP地址）

香港六期（NTT）（套餐端口IP不变）
1,无数据即可申请工单总务部门排队重建。（格式：重建+主机名）
2,有数据工单总务部门排队临时恢复。（不保证100%恢复）（格式：数据恢复+主机名+IP地址）

香港七期（多线路国际）（套餐端口IP不变）
1,无数据即可申请工单总务部门排队重建。（格式：重建+主机名）
2,有数据工单总务部门排队临时恢复。（不保证100%恢复）（格式：数据恢复+主机名+IP地址）

客户相关询问解释：
1,宿主机准备中，恢复数据与重建时间预计为2-3工作日，如有事宜有可能延期。
2,新区域网络路由优化中，预计5-10工作日。
3,总务部门工单顺序原路支付宝退款工作将持续进行，请耐心等待。
4,香港二期，香港四期，因频宽涨价等相关原因。仅支持退款至原路或余额。
5,香港2-7期。即日起暂停所有产品新购，以及新用户注册。


感谢您的支持与理解


qexw运营组-Jia Yin Chen
qexw运营组-Stra
qexw运营组-kael

2021年9月9日 打开/如何