产品客服 21-32岁 薪资待遇:试用期10000元,转正12000元,全勤500元,线上接待提成,试用期2个月 工作时间:10小时长白班,月休4天, 岗位需求: 1.能吃苦,服从管理,善于沟通; 2.有一定计算机基础,打字速度熟练; 3.女生优先 岗位职责: 1.负责受理客户咨询及投诉,并做好跟踪处理记录和回访工作; 2.及时更新客户信息,定期安排客户回访并做好相关记录; 3.通过聊天软件,在线客服工具解决客户反馈的问题; 4.解答好客户的游戏玩法咨询和存提款等问题,提升客户满意度; 5.对用户反馈的问题进行记录,并反馈给相关部门并跟踪问题的解决 65 viewsTTRZ_jiuyue (九月), 10:41