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对于大多数人来说，信使的概念首先与朋友、亲戚、同事等之间的交流联系在一起。然而，
Telegram 的目标不仅仅是提供普通信使常见的标准功能。帕维尔-杜罗夫（Pavel Durov）的服务提供了大量营销机会，这正是营销专家、公关经理、记者、博主及其他知识分子和创造性思想家成为 Telegram 在独联体国家首批推动者的原因。
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与其他聊天工具的主要区别
更简洁、更友好的用户界面；跨平台用户界面（有浏览器网页版、电脑桌面版和手机版）；
根据目标创建和添加功能的可能性；提供内部搜索系统；可传输任何类型和大小的文件；完全可用（免费）。
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Telegram 的安全目标也应牢记在心。帕维尔-杜罗夫（Pavel Durov）的项目于 2013 年进入市场，并立即将自己定位为用户之间信息交流的最安全服务。三年后，没有人能够否认这一说法。无论如何，目前还没有第三方黑客攻击的记录。
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该应用程序在营销受众中受欢迎的另一个原因是其 "纯洁性"。在频道和聊天中没有垃圾信息，内容精致，这些都吸引着认真的用户。此外，与其他聊天工具相比，最少的 "垃圾广告 "大大增加了 Telegram 成功推广的可能性。
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哪些任务可以通过 Telegram 解决？
让我们仔细看看 Pavel Durov 服务为您的业务推广提供的可能性。为了解决传统的营销任务（与客户合作、流量、知名度、参与度和销售），Telegram 提供了多种形式：
频道；群组聊天；计算机辅助账户（机器人）；贴纸；。
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A 频道是一个没有反馈的信息源，非常适合内容流。在这里，您可以发布带有博客链接的文章公告、带有网店地址的详细商品评论，或者利用您的内容打造专家形象，建立品牌知名度。
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群组有助于解决受众参与任务，为集体交流提供一个完美的平台。群组聊天可用于教育项目，或在需要组织读者反馈时作为频道的补充。
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机器人可通过自动重复操作的方式改善与客户的支持与合作。例如，它们可以帮助用户在目录中快速找到所需的产品或书籍、进行受众调查、接受订单等。使用机器人的方法有很多；由于每个人都可以创建自动账户，所以使用机器人的方法就更多了。
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贴纸是社区成员用于娱乐和交流的工具。在指定的信使中，您可以自己创建贴纸，分发自己的贴纸包。如果贴纸品牌塑造成功，您商标的知名度和认知度将迅速提高。
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一对一交流
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开发人员表示，即使是他们自己也无法访问秘密聊天中的对话。换句话说，商业伙伴可以轻松地讨论他们新的推广想法，而不用担心被第三方知道。无论如何，您需要记住，只有当设备在其所有者手中时，对话才是保密的。
